Effectuer une réservation via le site implique l’adhésion entière du client aux présentes conditions générales.
Les groupes et/ou organismes (CE, associations, groupes scolaires, etc.) souhaitant des prestations spécifiques et personnalisées contacteront Julien AVRIL, à Gambettes en Baie, pour établir un devis détaillant les prestations proposées et les conditions tarifaires.
Des prestations « sur-mesure » ne peuvent pas être réservées en ligne et ne sont pas régies par les présentes conditions générales.
Guide Nature Indépendant, Julien AVRIL propose des prestations « nature » : balades natures, randos aventure, traversées de la Baie du Mont-Saint-Michel, ateliers de découverte du milieu marin, conférences sur les mammifères marins…
Le Prestataire :
Julien AVRIL, à Gambettes en Baie
2 chemin de la Calèche, Village Tissey, 50530 DRAGEY-RONTHON
info@gambettes-enbaie.fr / 06-64-28-54-40
RCS Coutances 789 338 563 / N° SIRET : 789 338 563 00024
Assurance RCP MACIF N° : 20000011597 / N° TVA intracommunautaire : FR 00789338563 / Agrément préfectoral N°23-36
La traversée demande une bonne condition physique. Marcher sur le sable et dans l’eau, le temps d’une marée, réclame plus d’effort que sur des sentiers. Cet engagement correspond à toute personne en bonne santé.
Le Client doit se présenter le jour précisé aux heures et lieux mentionnés sur le mail de réservation afin de garantir le bon déroulement de la Prestation.
Chaque participant doit se conformer aux règles de sécurité, de prudence, de circulation et suivre les conseils du guide, tout au long de la visite. Les enfants sont sous l’entière responsabilité des parents, tuteurs ou encadrants.
L’équipement nécessaire au bon déroulé de la Prestation est indiqué à la réservation. Le Client doit s’y conformer (infos pratiques)
L’acceptation des animaux est soumise à l’accord tacite du Guide, Elle sera indiquée lors de la réservation. Les Chiens sont acceptés avec collier et laisse.
Parmi Les traversées proposées par votre guide indépendant dans le calendrier, choisissez une date et une heure pour faire votre réservation. A Gambettes en Baie met à votre disposition la plateforme MyRezapp, une solution de réservation 100% sécurisée disponible 24h/24 et 7j/7. Effectuez le règlement en ligne par carte bancaire. Paiement sécurisé. Intégrité et confidentialité de vos données personnelles garanties.
Les Prestations sont facturées selon le tarif mentionné sur www.gambettes-enbaie.fr au jour de la réservation. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, la TVA applicable étant celle en vigueur au moment de la facturation.
Les Prestations sont payables en euros, en totalité et comptant. La Réservation s’effectue en ligne via un module de paiement sécurisé par carte bancaire. Dès le paiement validé, le Client reçoit la confirmation de sa commande par mail, avec la facture.
Lorsque le tarif est conditionné par l’âge des enfants, l’âge pris en considération sera l’âge de l’intéressé au jour de la réalisation des prestations. Un justificatif de l’âge peut être demandé. A défaut, et en cas de doute avéré sur l’âge, le tarif adulte sera appliqué.
Les annulations des Prestations par le Client sont soumises aux modalités suivantes :
Aucune modification de réservation ne peut être acceptée sauf accord préalable de Julien AVRIL, à Gambettes en Baie. Les demandes de modification doivent être effectuées par courrier électronique : info@gambettes-enbaie.fr
– En cas d’annulation par le client, les sommes versées seront soit reportées sur une autre activité dans l’année en cours, soit remboursées. Les frais d’annulation s’élèvent à 30 % du montant initial. Le client devra préciser : annulation ou report au plus tard dans les 10 jours suivant l’annulation, la date de report et la sortie retenue.
– Si l’annulation intervient à 14 jours et moins avant la date de sortie, les sommes versées ne pourront faire l’objet d’un report sur une autre activité/date et seront conservées.
– En cas de retard ou d’absence au rdv, aucun remboursement ne pourra être demandé.
– En cas de force majeure, le Client effectue une demande explicite avec justificatif et facture initiale par recommandé avec AR dès que possible. Il aura droit au remboursement intégral des paiements, mais pas à un dédommagement supplémentaire.
Le guide peut se voir contraint d’annuler la participation à des clients dont les conditions physiques ne permettent pas la traversée du groupe en toute sécurité. Dans ce cas, un report sur une autre sortie plus adaptée dans l’année peut être proposée au cas par cas.
En cas de mauvaises conditions météorologiques ou dans le cas de force majeure, Le guide se réserve le droit d’annuler ou de modifier l’itinéraire d’une traversée, si les conditions de sécurité ne sont pas réunies (situation exceptionnelle tel qu’orages, fort coup de vent, brouillard, crues, …).
Il sera proposé au Client une nouvelle date de Prestation. Si le Client n’est pas disponible à la date proposée, il sera remboursé sans aucune indemnisation.
Un temps gris ou pluvieux ou la prévision de ce dernier n’est pas un facteur d’annulation. L’annulation reste une décision du guide par soucis de SECURITE et sera communiquée au client au plus tôt.
Julien AVRIL, à Gambettes en Baie, a souscrit auprès de la MACIF un contrat d’assurance garantissant sa Responsabilité Civile Professionnelle
contrat RCP MACIF N° : 20000011597
En communiquant des données à caractère personnel à Julien AVRIL, à Gambettes en Baie, le Client accepte que ses données soient utilisées pour les finalités suivantes : le traitement et le suivi des réservations, la gestion des réclamations, la constitution et la gestion de fichiers clients,
Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, et de suppression des données à caractère personnel le concernant et peut également exercer à tout moment son droit d’opposition à leur traitement conformément à la législation applicable.
Code du tourisme : Partie réglementaire (Articles D122-2 à R443-4)
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000036242695
